外傭患癌的雇主責任
當外傭確診癌症時，雇主首先需要了解香港《僱傭條例》與《殘疾歧視條例》的相關規定。根據香港勞工處統計，2022年外傭因疾病缺勤的個案中，約有7%屬於重大疾病範疇，其中癌症占比逐年上升。雇主在法律上負有提供合理醫療照顧的義務，這包括：
- 根據《僱傭條例》第10條，雇主必須為外傭提供免費醫療，包括診療、住院及牙科急診服務
- 若外傭需住院治療，雇主應按《標準僱傭合約》第9條規定，承擔不低於港幣120元的每日住院補助金
- 根據《職業安全及健康條例》，雇主需確保工作環境不會加重病情
在實際執行層面，雇主應注意患病外傭的醫療權利不僅限於法定最低要求。以瑪麗醫院腫瘤科為例，外傭患者與本地居民享有同等公立醫療服務，但雇主需協助辦理預約及文件手續。值得關注的是，香港癌症資料統計中心數據顯示，外籍家庭傭工最常見的癌症類型依次為乳腺癌（佔38%）、甲狀腺癌（佔15%）和宮頸癌（佔12%），這些數據有助雇主提前了解可能的醫療需求。
雇主若未能履行法定義務，可能面臨勞工處的檢控。2021年就有雇主因拒絕提供癌症外傭醫療保障而被判罰款3萬港元。因此，建議雇主在發現外傭患癌時，立即諮詢勞工處或法律專業人士，確保既履行責任又避免過度負擔。
如何合理安排患病外傭的工時
面對外傭患癌的情況，工時安排需要特別謹慎。根據香港《僱傭條例》，外傭在連續受僱滿3個月後，即可享有有薪病假。具體規定如下：
| 病假類型 | 累積方式 | 薪酬計算 |
|---|---|---|
| 有薪病假 | 每服務滿1個月可累積2天 | 正常工資的五分之四 |
| 住院病假 | 不需從累積病假中扣除 | 全數工資（需醫生證明） |
在調整工作內容方面，雇主應根據醫療建議進行靈活安排。例如：將重體力勞動改為輕度家務，避免讓接受化療的外傭接觸清潔化學品，並提供額外休息時間。香港癌症基金會建議，雇主可參考以下調整方案：
- 化療期間：每日工作時間不超過4小時，分2次進行
- 放射治療期：避免安排需長時間站立的工作
- 恢復期：逐步增加工作量，每週評估適應狀況
尋求專業醫療建議至關重要。雇主應陪同外傭前往公立醫院專科門診，並要求醫生出具詳細的工作限制建議。例如伊利沙伯醫院腫瘤科會為患者提供「工作能力評估表」，明確列出體能限制與適合的工作類型。同時，雇主需注意外傭工時的記錄應更加詳盡，包括休息頻率與工作強度變化，這些記錄在保險理賠與勞資糾紛中都可能成為重要證據。
現金援助與保險理賠：雙重保障
面對外傭患癌帶來的經濟壓力，雇主可透過多種管道獲得財務支援。首先，香港社會福利署的「綜合社會保障援助計劃」雖不直接適用於外傭，但雇主可申請以下援助：
- 僱員再培訓局的「外傭雇主支援計劃」提供最高5,000港元的緊急援助金
- 香港紅十字會的「醫療援助基金」為重大疾病患者提供一次性8,000港元補助
- 聖雅各福群會的「緊急援助基金」可負擔部分醫療設備費用
在保險理賠方面，標準外傭保險通常包含10萬港元以上的醫療保障，但理賠時需注意：
- 確診後14天內通知保險公司，提交病理報告正本
- 保留所有醫療收據，包括化驗、藥物及復健費用
- 若需預先授權治療，應在進行前取得保險公司書面同意
根據香港保險業聯會數據，2022年外傭醫療保險理賠成功率約為78%，常見拒賠原因包括未披露既往病史與就診私立醫院未獲授權。建議雇主選擇保險時注意條款中對癌症治療的具體涵蓋範圍，特別是標靶藥物與免疫治療等新型療法。部分高端保險計劃還提供第二次醫療意見服務，可幫助確認治療方案的適當性。
值得注意的是，香港金融管理局已要求所有保險公司必須以清晰語言解釋理賠程序，雇主可主動索取中文說明文件。若遇理賠糾紛，可向保險索償投訴局求助，該局2021年處理的外傭保險糾紛中，有65%獲得有利於雇主的調解結果。
如何照顧患病外傭的身心靈
癌症治療不僅是身體上的挑戰，更是心理與靈性的考驗。雇主在照顧患病外傭時，應採取全方位支持策略。根據香港大學行為健康教研中心調查，獲得雇主情感支持的外傭，治療配合度提升42%，恢復速度明顯加快。
在情感支持方面，建議雇主：
- 定期進行開放式對話，使用「我注意到你最近...」等非批判性語言
- 避免強迫樂觀，允許外傭表達負面情緒 保險 現金
- 共同制定實際可行的短期目標，如每週一次短距離散步
尊重文化差異特別重要。許多東南亞外傭有強烈的宗教信仰，雇主應：
- 允許在合理時間進行禱告或宗教儀式
- 諮詢同鄉組織了解文化禁忌（如印尼外傭可能忌諱某些食物）
- 提供符合文化習慣的飲食安排，如對穆斯林外傭提供清真食物
專業心理支援不可或缺。香港基督教服務處「融匯-少數族裔人士支援服務中心」提供多語言心理輔導，費用全免。香港癌症基金會也設有外傭支援小組，由專業腫瘤社工以英語及印尼語帶領。此外，雇主可善用智能科技，下載如「Cancer.Net」等多語言應用程式，幫助外傭理解治療過程與副作用管理。
最重要的是建立互信關係。雇主應明確表達「你的健康是我們共同的首要任務」，並在行動上展現承諾，如親自陪同就醫、學習基本護理技巧等。這些舉措能顯著降低外傭的焦慮感，促進治療效果。
個案分享：雇主如何妥善處理外傭患癌事件
陳太太的案例值得借鑒。當她的菲律賓外傭Maria確診乳腺癌時，她立即採取以下措施：首先聯絡保險公司確認保額涵蓋範圍，隨即安排在香港綜合腫瘤中心進行二次診斷。在治療期間，她調整Maria的工作內容，將主要家務轉為輕度文書工作，並安裝監控攝影機確保Maria按時休息。
成功關鍵在於：
- 提前與家庭成員溝通，分擔原本由Maria負責的家務
- 建立醫療日誌，記錄用藥反應與副作用
- 申請菲律賓駐港領事館的「Overseas Filipino Workers」援助計劃
相反，林先生的處理方式則顯示常見錯誤。他的外傭確診淋巴癌後，他因擔心醫療費用而延遲通報保險公司，導致理賠被部分拒賠。更嚴重的是，他要求外傭在化療期間繼續負責全部家務，最終因過度勞累導致病情惡化，被勞工處檢控違反《僱傭條例》。
從這些案例可得以下啟示：
- 即時行動勝於被動等待，確診後72小時是安排治療的黃金期
- 透明度至關重要，應與外傭共同審閱醫療報告與保險條款
- 善用社會資源，如香港防癌會的「癌症患者支援計劃」提供免費復康用品借用
根據平等機會委員會的記錄，妥善處理外傭患癌事件的雇主，有89%獲得外傭續約，且工作關係更加穩固。這表明人道關懷與法律責任相結合，能創造雙贏局面。
