美妝界的高級定製風潮，正影響着美妝品牌們的數字創新。
近日，歐萊雅集團旗下科技孵化器公佈了其在定製美妝產品和數字化工具上的創新成果。包括以醫學美容為基礎的定製精華產品面部掃描平台CUSTOM D.O.S.E 、蘭蔻定製粉底系統Le Teint Particulier以及利用了AR（增強顯示）技術的3D染髮APP「Style My Hair」。
為滿足新一代消費者對於個性化美妝產品與服務的需求，同時保持自身的數碼技術創新活力，歐萊雅集團在研發部門內創立了創新孵化部，這個團隊與企業家、學術機構和跨學科專家合作，促進研究發展，共同發佈率先推向市場的技術。其中，數字美妝技術、定製化美妝產品等都是他們研發的重點。
CUSTOM D.O.S.E由歐萊雅集團的科學家們與旗下高端醫學護膚品牌SkinCeuticals聯合開發，是集團首個可在傳統生產工廠以外、實現混合活性護膚成分的定製美妝平台。
定製美妝平台CUSTOM D.O.S.E
據歐萊雅介紹，研發人員花了一年時間，研究了250多種個體皮膚類型，為這款定製產品設計了2000種算法。目前，該平台製作的定製精華產品可解決皮膚老化、細紋、皺紋、膚色不勻等問題。
為更好地使用CUSTOM D.O.S.E，消費者可以先諮詢SkinCeuticals專業護膚領域專家，在專家的協助下填好調卷調查，並將數據錄入設備內，隨後平台經過分析使用混合配方的活性成分，為消費者定製一款針對其皮膚問題的精華產品。目前，CUSTOM D.O.S.E已計劃在美國的部分專業皮膚科醫生診所投入使用。
「CUSTOM D.O.S.E 就像是一個迷你的護膚實驗室，我們將實驗室級別的配方和專業美妝工廠級別的生產技術融合進了這樣一台機器里。」歐萊雅集團技術孵化器全球副總裁Guive Balooch表示。
CUSTOM D.O.S.E之外，歐萊雅集團公佈的另兩個創新成果則已經投入市場，正在接受消費者的檢驗。
2017年，蘭蔻定製粉底系統Le Teint Particulier生產的定製化產品，已經在美國大型百貨集團Nordstrom的一小部門蘭蔻專櫃發售。門店裏，美妝顧問首先用色度計掃描客戶的膚色，然後根據客戶的需求設計粉底的自然度和遮瑕力，最後混合配方製作完成定製粉底。目前，這款定製系統有8000種色號及7.2萬種定製選項供選擇。
蘭蔻定製粉底系統Le Teint Particulier
而在線上，歐萊雅旗下藥妝品牌Dr.薇姿也在中國嘗試了「在線定製智慧肌膚諮詢」服務。據歐萊雅中國介紹，消費者在天貓上傳皮膚局部照片後，專家可運用AI技術初步診斷。初診後可通過旺旺醫生與醫生在線問答，或預約專業醫生在線視頻答疑，定製專屬調理方案，並獲得持續性狀況追蹤。
另一個定製化產品的創新產生在歐萊雅集團的專業美發產品部。
為提升美發領域的消費者體驗與服務，歐萊雅集團在2018年1月推出了與加拿大美妝數碼技術公司Modiface合作的專業3D染髮APP「Style My Hair」。這款 APP主要為沙龍的專業造型師提供幫助，可實時為消費者提供虛擬嘗試新發色的服務。掃描確認客戶的頭髮情況後，APP將提供多種染色方案供選擇。為了讓APP的效果更加逼真準確，Modiface曾在研發中對2.2萬張面部照片做了手動添加和分析。
3D染髮APP「Style My Hair」
除了歐萊雅集團，日本、韓國的美妝企業也在加快佈局定製美妝產品，以滿足消費者對美妝產品體驗、個性化需求的提升。
過去一年中，資生堂明顯加大了數字化和定製美妝領域的業務佈局，並明確表示「定製化美妝」將是資生堂未來產品開發最重要的方向之一。2017年1月，資生堂收購了美國定製粉底初創公司MATCHCo；11月，收購了AI（人工智能）創業公司Giaran，以進一步升級其個性化定製美妝的服務和體驗。目前，資生堂已經將一套完全按需定製的智能護膚系統「Optune」推向市場。
資生堂定製化智能護膚系統「Optune」
2017年底，韓國愛茉莉太平洋集團旗下品牌IOPE推出了全球第一款定製面膜產品，並計劃在2018年正式發佈；日本品牌POLA也推出過基於消費者角質層細胞取樣技術的定製化護膚品。
IOPE品牌下的3D打印面膜
「只有通過與數字設備的結合才能更好地了解消費者的消費習慣、消費想法，與他們面對面交流，從而更好地滿足消費者需求。」強生亞太創新中心負責人吳冬曾對界面新聞表示，化妝品行業的消費群體正在發生巨大改變，追求個性化是一大趨勢，而在化妝品與數字化技術、智能技術結合方面，「誰走的越快，誰就贏的越快」。
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